La compañía Gas Natural incumplió la ley al no comunicar a los servicios sociales de Reus (Tarragona) que iba a cortar el suministro eléctrico a la anciana que murió intoxicada al incendiarse el colchón en el que dormía con una vela. La Generalitat, el ayuntamiento de Reus y la asociación Facua estudian denuncias contra la empresa energética, que reclama un protocolo para comunicar los casos de exclusión social y ante el vacío de procedimiento que existe.
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