Varios analistas anuncian la probable desaparición de la cadena de alquiler de películas estadounidense. Una muerte anunciada tras los intentos fallidos de atraer nuevos clientes. "La empresa está fuera de control, no puede superar su caída, el final está cerca", comentan. Durante años Blockbuster fue una organización monolítica que disfrutaba con el cobro exorbitante de cuotas y que tenía poco o ningún cuidado de sus clientes. Su estrategia basada en “el espacio físico” no ha sido capaz de sobrevivir a los nuevos tiempos.
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