Se denomina 'cumplimiento malicioso' a la acción de seguir estrictamente las órdenes de un superior a pesar de saber que eso tendrá un resultado no deseado… o bien de apegarse a la letra pero no al espíritu de las órdenes. Un día, May se acercó con un gran cabreo al protagonista, diciendo que había pillado a uno de los responsables de ventas navegando por Internet cuando debía estar haciendo llamadas: quería que les desactivase Internet a los empleados.
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