Durante la mañana de este viernes, numerosos usuarios de Banco Santander han comenzado a reportar problemas para acceder a sus cuentas a través de la banca
#14 A finales de los '90 pasé un tiempo en las trincheras del Deustche Bank en la central en Sant Cugat y también lanzaban a prod los viernes. Aún me entran sudores fríos cuando recuerdo esa época.
#15 Es lo primero que se enseña y tambien es lo primero que incumpen todos los mandos. "sacalo ya, es una orden, es urgente, tiene que ser ya, lo necesitamos para ayer"... que me voy de fin de semana,vacaciones, puente, mañana libro, el lunes no estoy, tengo una reunion y dije que ya estaba hecho...
#4 Los demonios estaban estancados en eso de hacer el mal hasta que descubrieron que podian delegar en los humanos esa tarea. La circunvalacion de londres esta entre las siete maravillas del infierno, los bancos constan como la mejor creacion de toda la historia.
Menudo desastre de banco. Van de mal en peor. En cuanto pague la hipoteca me largo a un neobanco de esos y que les follen.
El otro día quería hacer un movimiento entre cuentas. Error genérico..póngase en contacto con la oficina.
La oficina está al otro lado de la ciudad o sea que, como que no.
Intento llamar a mi "gestor personal", ese plasta que me llama de vez en cuando a sugerirme que le contrate lo que sea. Ya no tengo gestor.
Encuentro el teléfono de mi oficina en lo más oscuro de la deepweb. Me dicen que me pase por allí, que tienen que hacerme una encuesta. !Una polla como una olla! !Me lo vais a resolver por teléfono, cabrones! Acabó bien
#12 yo no estoy en Santander pero lo más hardcore que he ha pasado con mi banco es ir a la oficina que tengo asignada para trámites importantes y encontrarme el local vacío, solo con una polvorienta mesa en el centro, ni siquiera quedaba el cajero automático. Me dijeron que no podían cambiarme de oficina y que realizase los trámites en la central.
A día de hoy, pasados 3 años, aun sigo asignado a esa oficina.
#19 Pues...no descarto que un día me pase lo mismo. Lo más curioso es que habré pedido como 3 veces que me muevan de oficina, pero nunca lo hacen. El gestor personal aparece y desaparece misteriosamente cada vez que le necesito o sea que me quedo sin nadie con quien hablar.
#20 hacía mucho tiempo que no me interesaba por el tema y acabo de mirar el streetview y es una oficina nueva desde abril por lo menos, ahora todo cobra sentido para mí , vuelvo a tener oficina!
#19 Hace años tuve una cuenta con ellos. Cerré todo. Todavía me llegan regularmente cartas, SMS y email diciendo que tengo que ir a actualizar mi DNI o quedará bloqueado todo lo que tengo allí. En algún sitio falta un IF.
En cuanto a inversiones automáticas: mi tío septuagenario y sin estudios básicos tiene acciones del Santander y nadie sabía como. Investigando resulta que le vendieron preferentes, tampoco sabemos muy bien cómo, y cuando lo de las preferentes iba a petar se lo cambiaron por acciones, que al poco se derrumbaron.
#39 4 años tarde en cerrar una cuenta con ellos, se resolvio cuando me puese hecho un energumeno en la sucursal dando voces y tirandole la tarjeta que me acababan de mandar a la cabeza del director.
#12 Yo estuve en el Santander cuando la cuenta 1-2-3 era interesante, me largué en cuanto empezaron a cambiar las condiciones y dejó de ser interesante, entre tanto, una "gestora" no paraba de llamarme para que pasara por la oficina para explicarme los cambios de condiciones, le dije que ya tenía un correo con las nuevas condiciones, que si me quería explicar por teléfono lo importante o que me enviara un correo-e, pero que nada, insistía con que pasara por la oficina, seguramente quería colocarme algo, acciones, seguros o que contratara un préstamo para vincularme con el banco, al final dejó de llamarme.
#12 Desastroso. Yo estuve en el Santander y me cambié de banco pero el nuevo (Banesto) lo compraron por lo que volví al Santander y tuve que volver a cambiarme de banco... Espero que no compren el que tengo ahora.
Manolooooooooooooooooooooo que la subcontrata, de la subcontrata, de la subcontrata, de la subcontrata, de la subcontrata, del departamento de IT a metido la pata de nuevo.
La Botín diciendo, mira que les pago en cacahuetes y aún así no me trabajan bien, tendré que quitárles ese pago y darles un par de lentejas para ahorrar más y así sepan que deben trabajar mucho mejor.
#11 He visto chicos jóvenes recien terminada la carrera entrar con muy buenas espectativas, incluso posibilidades de subdirección y pedir a los seis meses la cuenta. Extrañados Direccion y RR.HH. porque pasan estas cosas.
Antes entrar en banca, era sinónimo de futuro asegurado como los funcionarios. Con grandes posiblidades de escalar.
Ahora los machacan con cumplir objetivos, como sellar contratos de seguro vía telefónica.
Algún lumbreras piensan que a Jazztel por llamar por teléfono, le salieron contratos como setas, cuando lo primero que hace la gente ante una llamada desconocida, es no coger el teléfono con tanto spam y estafas.
#30 La atencion a cliente ha cambiado practicamente en todas las profesiones, antes atendias a cliente ahora le vendes mierdas y atenderle adecuadamente esta en el ultimo punto de las prioridades. Y lo que es peor, los culpables somos la mayoria de los clientes que no valoramos absolutamente nada el trato y priorizamos como unico factor el precio.
p.d. personalmente evito esos bancos, ese tipo de telecos y tienda/supermercado donde vea trato de mierda a cl/trabjador sitio al que no vuelvo en la medida de lo posible.
Para darse cuenta lo que es un fallo en un banco y no poder acceder a tu dinero, comparado con el euro digital cuando quieran bloquear tu cuenta o denegarte determinadas compras.
#38 Se te habra colado un espacio en blanco o algun simbolo, en muchos sitios se les olvida restringir el tipo de caracteres a introducir en el campo sin tener en cuenta que al leerlos si que esta restringido, asi que el sistema peta cuando el usuario lo introduce.
Seguro que la culpa es del jefe insistente diciendo que esto tenía que estar para la semana pasada.
Que raro.
El otro día quería hacer un movimiento entre cuentas. Error genérico..póngase en contacto con la oficina.
La oficina está al otro lado de la ciudad o sea que, como que no.
Intento llamar a mi "gestor personal", ese plasta que me llama de vez en cuando a sugerirme que le contrate lo que sea. Ya no tengo gestor.
Encuentro el teléfono de mi oficina en lo más oscuro de la deepweb. Me dicen que me pase por allí, que tienen que hacerme una encuesta. !Una polla como una olla! !Me lo vais a resolver por teléfono, cabrones! Acabó bien
A día de hoy, pasados 3 años, aun sigo asignado a esa oficina.
En cuanto a inversiones automáticas: mi tío septuagenario y sin estudios básicos tiene acciones del Santander y nadie sabía como. Investigando resulta que le vendieron preferentes, tampoco sabemos muy bien cómo, y cuando lo de las preferentes iba a petar se lo cambiaron por acciones, que al poco se derrumbaron.
Pandilla de mafiosos.
El asesor al teléfono... "pero si en XXX las tarjetas son gratuitas "
La Botín diciendo, mira que les pago en cacahuetes y aún así no me trabajan bien, tendré que quitárles ese pago y darles un par de lentejas para ahorrar más y así sepan que deben trabajar mucho mejor.
¡Y se perdió! South park ya lo adelantó
Antes entrar en banca, era sinónimo de futuro asegurado como los funcionarios. Con grandes posiblidades de escalar.
Ahora los machacan con cumplir objetivos, como sellar contratos de seguro vía telefónica.
Algún lumbreras piensan que a Jazztel por llamar por teléfono, le salieron contratos como setas, cuando lo primero que hace la gente ante una llamada desconocida, es no coger el teléfono con tanto spam y estafas.
p.d. personalmente evito esos bancos, ese tipo de telecos y tienda/supermercado donde vea trato de mierda a cl/trabjador sitio al que no vuelvo en la medida de lo posible.