Las quejas de los viajeros en la terminal asturiana ponían en duda los procedimientos de control. Aún cuando las maletas y mochilas a embarcar como equipaje de mano cabían perfectamente en la cesta de control y en varios casos eran equipaje homologado por los fabricantes como como equipaje de mano apto para vuelos de Ryanair, los trabajadores de Ryanair-LESMA pasaban por la cola de embarque con un metro de carpintero (no homologado para el control de equipaje en aviación civil) midiendo las dimensiones de las maletas e impidiendo el embarque.
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