Amazon intenta sistemáticamente canalizar el 6% de sus empleados de oficina fuera de la empresa cada año, utilizando procesos incrustados en el software privativo para ayudar a cumplir con un objetivo de rotación entre los trabajadores de oficina de bajo rendimiento, una métrica que Amazon llama "deserción no lamentada", según documentos internos de la empresa. Los documentos ponen de manifiesto hasta qué punto los procesos de Amazon se asemejan a la controvertida práctica de gestión de la clasificación por categorías (...)
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