"Me acaban de llamar de Pullmantur y me han dicho que Marsans no paga y que el crucero no se hace". Son palabras de Juan Ramón, un ciudadano de Gijón y cliente de Viajes Marsans, que acaba de recibir la llamada de la compañía de cruceros para informarle de que si quiere realizar los dos cruceros que tenía previsto hacer con su esposa tendrá que volver a pagar los 4.000 euros que ya le ingresó a Viajes Marsans.
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