La directiva europea sobre derechos de los consumidores aprobada la semana pasada abre la puerta a una avalancha de acciones contra empresas que a día de hoy utilizan argucias legales...Una normativa que trata de unificar criterios de actuación y que previsiblemente supondrá una barra libre en los próximos años, especialmente en sectores como las tarifas móviles, el hardware electrónico -como el caso de las consolas y los videojuegos- o las tarifas de consumos básicos como la luz, el agua, el gas...
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