Tomar decisiones, incluso en áreas que conoce relativamente bien, generalmente implica un elemento de incertidumbre. A veces, las decisiones se pueden tomar rápidamente y la incertidumbre es aceptable o deseable. Otras veces, las decisiones se toman lenta y deliberadamente para eliminar la mayor incertidumbre posible. Jeff Bezos, el fundador de Amazon.com, considera las decisiones como puertas. Se pregunta si la decisión es una puerta de un solo sentido o de dos sentidos. ¿Cual es la diferencia?
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