La defensora en funciones, María Luisa Cava de Llano, le ha entregado esta mañana el informe al presidente del Congreso, José Bono, a quien le ha trasladado ese incremento del malestar entre la ciudadanía. En consonancia con los problemas de los españoles, el mayor número de quejas se refirieron a cuestiones de índole económica tales como la actuación de algunos bancos, sobre impuestos o relativas al servicio de telecomunicaciones.
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