El primer teniente de alcalde de Barcelona y vicepresidente primero de la Autoridad del Transporte Metropolitano (ATM), Joaquim Forn, ha justificado el cierre de la web Promobilletes al afirmar que los dos ingenieros de la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC) impulsores de la iniciativa no tenían licencia. "Esta gente estaba haciendo una actividad para la cual no tenía ni licencia, porque la única que puede expedir los títulos es la propia empresa. No se puede revender"
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