Doce millones de personas pagando 12 euros al mes por jugar en World of Warcraft. Un filón de unos 1.800 millones anuales de facturación. Pero en los últimos tres meses este videojuego ha perdido fieles suscriptores: exactamente 600.000. Quizás es culpa de su última expansión, Cataclysm, o quizás es un modelo de negocio en decadencia. Mientras, los gratuitos duplican sus ingresos por las opciones extra. El éxito de los free to play reside en "la madurez del sector como negocio, capaz de crear nuevos canales de monetización".
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