Hace tiempo trabajé como encuestador para CaixaBank. Parecía desolador: repetir las mismas preguntas, una y otra vez, durante seis horas al día. Y me equivoqué, en parte al menos. No contaba con la encuesta en sí misma. (..) me fascina como unos productos planteados con tanta seriedad pueden ser tan hilarantes. Llorar de risa con esta encuesta fue una sorpresa. Por si no sabes a qué me refiero, te anoto unas pocas consideraciones; e intentaría remediarlo, ya que buscas la excelencia, no vaya a ser que quedes en entredicho.
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