#2 me cuelgo por aquí ya que los graciosos que se cuelgan en #_1 parecen más interesados en el karma que en hablar del problema.
Suelo importar productos de Japón y muchas veces Correos me hace diversas jugarretas para cobrarme de más sin mi consentimiento.
La última que me han hecho: cambiarme el número de tracking para que no pueda despachar yo mismo la aduanas y así cobrarme el sobrecargo abusivo. Me entero de que ha llegado el paquete cuando el cartero me toca al timbre pidiéndome dinero.
En la propia web de la ADT de Correos se indica que puedes gestionar tu mismo las aduanas a través de su portal web, cobrando una aceptable comisión de poco más de un euro. Pero muchas veces te bloquean el acceso a dicho pago (cuando clicas en “pagar IVA el enlace acaba dando error y te impide pagarlo). Y ahí se aprovechan y meten un recargo mayor.
Una de las ultimas veces me encuentro con que pago más dinero de gastos de aduana que lo que vale el producto, lo cual es imposible. Me pongo a revisar y resulta que me cuelan esta vez un recargo de 12 euros por una gestión que tienen automatizada.
Les escribes reclamaciones a Consumo y les suda la polla. Te contestan con cualquier arbitrariedad pese a que denuncias un claro abuso en el cobro por gestión.
#2 Eso es habitual en casi cualquier operador. A mi me ha pasado lo mismo en la playa. Llevo ya dos años con ellos y solo he tenido este "percance". Y sinceramente. Lo asumo.
#2 Esta experiencia y las demás son un poco anecdoticas y les falta conexto.
Yo me quedé tres días sin fibra de movistar porque unas ratas la royeron y la tráquea de la calle se había aplastado y no pasaba la nueva. Tuvieron que llegar albañiles para meter una nueva.
En otra ocasión un instalador de Vodafone nos cortó la fibra a medio bloque, todas las fibras pasaban por el mismo bloque de conexiones.
Y puedo contar muchos casos similares de clientes míos. La mayoría de las veces son causas no imputables a las operadoras.
#2 Yo tambien me quedé sin telefóno 1 día. Que me jode, pero bueno... con lo que no puedo es con la falta de cobertura cuando hay más gente. Y esto me va. ahcer dejar DIGI despuesde 5 años.
A poco que haya "un poco de gente", la cobertura de DIGI se hace imposible de usar. Por ejemplo, navidades, mas gente en el centro: Cobertura de datos casi de 0. Vacaciones, cobertura de 0,5Mgs/seg..s de bajada.
Vamos que Telefónica le da a DIGI la cobertura que le sobra (auque esto esté multado por la CNMC) se lo saltan, porque siempre es igual.
#2 Eso de "no tienen sentido" es un pelín exagerado. Viendo sus precios en la web, ahorraría 4€/mes comparado con R a igualdad de servicios (30€ vs 34€), no es nada del otro mundo.