Página del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio de atención al usuario de telecomunicaciones (telefonía fija, móvil, internet, tarificación adicional, discapacitados, protección de datos personales) En éste último apartado he descubierto que tengo derecho a salir en la guia telefónica aunque esté en otro operador, a publicar mi número de móvil, a no recibir llamadas de publicidad, ... lástima que algunos de los procedimientos indicados en telefonía móvil o internet sean a día de hoy una utopía.
Espero que os sea útil.
|
etiquetas: queja , telecomunicación , reclamación