Cuando comencé no quería perder ni un solo cliente, 12 años después finalmente entendí que hay clientes que es mejor dejar ir, a la larga siempre nos beneficiaremos. Paso a comentar algunos de los síntomas que pueden alertarnos de un cliente así: El cambiador, el que no valora, el que pide a último momento, el que nunca termina y sigue pidiendo, el que supone, el economizador, el señor contactos, el desconfiado
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