Direct Seguros -la aseguradora online del grupo Axa- encabeza la clasificación de compañías con más reclamaciones de sus asegurados, en proporción al volumen de primas devengadas. En total, 2,5 quejas por cada millón de pólizas, frente a 1,72 de Pelayo y 1,70 de Ocaso. Estos datos aparecen en la memoria anual de quejas, consultas y reclamaciones, que ayer presentó el responsable de la Dirección General de seguros y Fondos de Pensiones (DGS), Ricardo Lozano
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