Los proveedores de Internet de Francia han decidido dejar de cobrar a sus clientes por el tiempo que tienen que estar esperando al teléfono para recibir asistencia técnica a través de números 902 y similares. Y es que algunas compañías habían convertido este sistema en un nuevo negocio, aun a costa de sus usuarios. Lo que se había convertido en una gentileza pronto será una obligación legal, ya que la regulación de protección al consumidor que entra en vigor este verano impone una tarificación de llamada local para esta asistencia telefónica.
|
etiquetas: internet , adsl , asistencia 
