La AEPD publica varias resoluciones en las que recopila los casos de SIM swapping que los ciudadanos han denunciado desde 2019 ante la entidad y concluye que las operadoras no han protegido diligentemente los datos personales de sus clientes, al no aplicar los mecanismos necesarios para comprobar la identidad de sus clientes a la hora de emitir un duplicado de la tarjeta SIM. En el caso de Vodafone, la AEPD ha sido especialmente severa imponiendo la multa más alta de todas, de 3.940.000€.
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