Si tu operador te está chuleando, y ya no sabes que hacer, sácate el certificado FNMT (en los aytos), y desde esta Web reclama tus derechos, están obligados a contestar en 10 días hábiles, sinó sanción al canto que les cae. Yo me he dado de baja de ONO el día 20 Nov, y me ha cargado una factura del 23 Nov al 22 Diciembre, por teléfono me dicen que tiene 15 días para seguir cobrándome, hasta el 5 de diciembre...Ya veremos si es verdad.Teléfono para consultas 901 33 66 99 (Oficina atención al usuario de telecomunicaciones del ministerio).
|
etiquetas: reclamaciones , móvil , teléfono , internet 
