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Orange pretende cobrar factura a usuario con avería y al que no le envía técnico

Orange pretende cobrar factura a usuario con avería y al que no le envía técnico

Orange quiere cobrarme una factura después de haber dado de baja una línea por haberme dejado sin servicio desde el 23 de septiembre. Nunca enviaron un técnico a mi domicilio, me mintieron en el SAC y tramitan una baja 19 días después de solicitarla por teléfono. El departamento de facturación quiere cobrarme el tiempo que han tardado en tramitar la baja, 19 días, contrario a la ley que especifica 2 días hábiles máximo, y en los que seguía sin servicio.

| etiquetas: orange , fraude , france telecom españa , sat , sac , mentiras
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