La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha solicitado al presidente del Gobierno, Mariano Rajoy, la creación de una agencia de protección del consumidor financiero. Son "miles de consumidores" los afectados por los abusos de las entidades financieras, donde la existencia de cláusulas abusivas en los contratos, los abusos en la comercialización de productos financieros como los 'swap' han puesto en evidencia la impunidad con la que han actuado las entidades financieras contra los intereses de los consumidores.
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