El primer Estudio de Emociones en Banca mide los sentimientos que cada entidad española suscita en sus clientes y el riesgo que corre de perderlos. La mitad de los ciudadanos es infiel y reparte sus ahorros al menos entre dos financieras. Los españoles no son monógamos en su relación, sino que en muchos casos se han arrojado a los brazos de más de un banco simultáneamente. Aproximadamente la mitad, el 51,1%, de los ciudadanos sí se reconocen fieles a sus parejas bancarias y a ellas se entregan en exclusividad, mientras que un 29% ,
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