Nueva Rumasa asegura que su división hotelera Hotasa "no trabaja ni tiene contrato" con el portal de reservas Quehoteles.com, empresa contra la que, según afirma, presentará una querella por "injurias y oportunismo". La empresa de la familia Ruiz-Mateos respondió de este modo a la denuncia efectuada el pasado sábado por Quehoteles.com, que indicó que eliminaría de su página web todos los establecimientos de Hotasa, después de que ésta "engañara" a tres clientes enviados por el portal de reservas.
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