Resultados en continuo descenso, pérdida del liderazgo en informativos y programas han acusado la desconfianza del espectador en ETB. Este es el balance del mes de enero en la etapa Surio. En junio la suma de audiencias de las tres cadenas arrojaba una media del 18%. La nueva dirección ha transformado significativamente ese resultado y la media de estos siete meses sería de un 15,6%. Enero va a terminar con un 14,6% frente al 18,4% del mismo periodo en 2009. El descenso es de casi 4 puntos. En la misma línea, ETB-2 cierra el mes con un 11,7%.
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