En la sentencia, el tribunal considera que está "acreditado" que Air France "incumplió una relevante prestación que, sin duda, resulta ser del todo determinante a la hora de contratar un vuelo de larga duración como el de autos". Con este fallo, el tribunal estima en parte el recurso de apelación interpuesto por María Dulce S.C., la pasajera que viajó en business sin poder reclinar su asiento durante las doce horas que dura el vuelo entre París y Pekín.
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