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Movistar obligada a devolver la penalización a un excliente

Con la subida de tarifas, un cliente de Movistar resolvió su contrato amparándose en el Real Decreto 424/2005. Aún así, Movistar le encasqueto una penalización de 150 leuros. La operadoras se excusan en que no cobran penalización, si no que solo tienes que devolver la subvención del móvil. Tras reclamar ante la SETSI (Secretaría de Estado de las Telecomunicaciones) Movistar ha tenido que devolverle el dinero.

| etiquetas: movistar , movil , penalización
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