¿Un evidente fallo de diseño de la consola, o un montón de usuarios con mala suerte?. Según la compañía es lo segundo, pero a estas alturas parece que entre los usuarios no hay dudas. La xbox 360 está mal diseñada, y para hacer frente a tantas consolas estropeadas Microsoft UK ha comenzado a enviar algunas de ellas a talleres de reparación de otros paises, causando aún más demora en la devolución de las consolas a sus frustrados usuarios.
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