Steve Ballmer dijo que Windows XP disponía de una gran base de "felices usuarios" y que sería todo un reto conseguir que compraran un nuevo PC o actualizaran el sistema operativo, por lo que que uno de los mayores obstáculos a la hora de conseguir una aceptación mayoritaria de Vista es precisamente Windows XP. Ballmer no habló sobre la extensa base de usuarios empresariales, muchos de los cuales ni siquiera han dado aún el salto a Windows XP y que es dudoso que probar Windows Vista.
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