La ley fija los límites a las comisiones impuestas por los bancos, que se beneficiaban de algunos vacíos jurídicos para imponer tasas altísimas, escondidas en la "letra chica" de los contratos. Además, prohíbe algunas prácticas que son calificadas como tramposas o injustas, como la aplicación de tasas de interés retroactivas, periodos de reembolso extremadamente cortos, o penas por la no utilización de tarjetas al cabo de algunos meses de inactividad.
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