La mitad de los aparatos electrónicos que se devuelven están en perfecto estado pero el usuario no sabe hacerlos funcionar correctamente, según un estudio de Elke Den Ouden de la universidad Técnica de Eindhoven. La nota original es de Reuters:
go.reuters.com/newsArticle.jhtml?type=technologyNews&storyID=11440 (Actualización: en castellano está comentado en
aparatos.blogspot.com/2006/03/aparatos-del-demonio-o-usuarios-tontos.h)
