Internet se ha convertido en un recurso cada vez más potente para ayudar a las compañías a extender online su mensaje de marca a través de algunos de los más leales, comprometidos e influyentes consumidores, según una nueva investigación de Yahoo! y ComScore. Esta investigación revela cómo los consumidores utilizan los medios sociales, los buscadores y otras herramientas de comunicación como el correo electrónico y la mensajería instantánea para investigar y hablar sobre las marcas, los productos o las categorías que les gustan.
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