Antes de entregar los PCs a los distribuidores son cargados con multitud de software gratis. Ahora Best Buy ofrece un servicio para removerlos todos por $30. Este simple servicio de limpieza pone en peligro la precaria economía de la industria. Las compañías pagan millones a fabricantes como HP para instalar sus programas que normalmente traen opciones de mejora o suscripción por pago. Con márgenes más delgados que un portátil la proliferación de este servicio de limpieza puede suponer la diferencia entre beneficios y pérdidas.
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