Iberia dejó en tierra sin dinero ni teléfono toda una tarde y una noche en el aeropuerto de Madrid-Barajas a un menor de edad de Gran Canaria, por la negativa del personal a aceptar una copia del certificado de residencia, pese a que había volado con ellos en la ida. El original se le perdió durante sus vacaciones en la Península. La compañía aérea se negó a admitir el documento remitido por fax desde el cuartel de la Guardia Civil. Su madre tuvo que comprar un billete de otra aerolínea para que el joven regresara a la Isla.
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