La Casa de los Lords dice que Internet es una gran fuerza pero que el cibercrimen hace que la gente pierda confianza en ella, impidiendo su crecimiento. Destacan que la gente teme más el crimen electrónico como robo de datos de tarjetas de crédito que los ladrones de casas, diferenciando entre hackers y criminales, que son los realmente peligrosos. Culpan al Gobierno de dejar la seguridad en manos de los usuarios y sugieren mano dura por parte del Gobierno en materia de Seguridad y presión a las compañías para que mejoren sus procedimientos.
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