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Las gestoras se confiesan: vendieron productos que no entendía el cliente

Las grandes gestoras, ligadas a bancos, han cambiado depósitos por fondos en las ventanillas de sus oficinas. Pero ahora ya no les vale todo para ganar clientes. Hay que volver a lo básico, dejar de ser vendedor -incluso de productos que, reconocen, ni ellas mismas entendían-, para ser asesor. La idea es ir a una gama reducida. Los inversores le cogieron miedo al producto, porque con tanta sofisticación no sabían lo que compraban

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