La Federación de Consumidores en Acción critica que la compañía todavía no haya corregido las estimaciones en las facturas, "como se comprometió". Los ciudadanos deben reclamar "en masa" ante Sevillana Endesa para que les devuelva la diferencia de dinero de los kilovatios consumidos en diciembre pero facturados a precio de enero, ya que la compañía "sólo" está devolviendo la cuantía a algunos clientes que reclaman, y criticó además que todavía no haya corregido las estimaciones en las facturas, "como se comprometió".
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