La irrupción de la web semántica ha sido sin duda una enorme ayuda a la hora de automatizar y sistematizar estos procesos de escucha, la búsqueda de atributos relacionados con la marca e incluso a la hora de valorar el sentimiento asociado a las referencias encontradas, pero a pesar de estos avances, siguen existiendo dos factores que si no son tratados de forma manual, pueden distorsionar cualquier auditoría de identidad digital: El ruido y la polaridad.
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