El problema comenzó el 30 de enero y afectó a los Mazdas de los años 2014 a 2017 cuando los coches estaban sintonizados en la emisora local de NPR, KUOW 94.9. En algún momento de la emisión del día, una señal de KUOW hizo que los sistemas de infoentretenimiento de los Mazdas se bloquearan: las pantallas se apagaron y las radios se quedaron atascadas en 94.9 FM. La causa fue una emisión que contenía archivos de imagen sin extensiones.
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