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Una empresa alemana instala un centro de llamadas con 180 empleados

Una compañía germana ha establecido en el polígono de Son Castelló un centro de atención telefónica para resolver las dudas de usuarios de internet radicados en Alemania. Se trata del primer ´call center´ a gran escala de una firma teutona localizado en Mallorca, a la manera en que las empresas españolas externalizan la atención al cliente en países latinoamericanos.

| etiquetas: deslocalización , desventajas
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