Las compañías eléctricas podrán solicitar al usuario que les remita sus datos de consumo en los casos en los que la empresa no pueda realizar la lectura bimestral del contador de luz, según consta en la propuesta de real decreto sobre facturación eléctrica, a la que ha tenido acceso Europa Press. En estos casos, la empresa deberá informar al consumidor, a la compañía acerca de la lectura de su contador mediante un teléfono gratuito u otras fórmulas como una dirección postal, un número de fax o una dirección de correo electrónico.
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