Rubén Sánchez, portavoz de Facua, en un encuentro digital con los lectores, en el que hubo preguntas como esta: P- Si compro un monitor de ordenador(tft) y a este se le va un píxel y muy próximo al centro de la pantalla. . . ¿por qué el fabricante indica que no lo cubre la garantía? ¿Qué puedo hacer y exigir como consumidor? R- En Facua consideramos que la "famosa" (en el sector) garantía de los 3 píxeles es un abuso. No hay ninguna norma que hable de número de píxeles y entendemos que tienes derecho a reclamar.
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