Debido a que las redes sociales nos empujan a conectarnos con personas de pensamientos similares a los nuestros (group think), tendemos a pensar como los demás, lo que ocasiona que se anulen el azar y los errores casuales (serendipia). El autor propone la "serendipia implicada": navegar con un mínimo de curiosidad, para que la información se impregne de descubrimiento casual.
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