Una investigación de la Washington University de Saint Louis (Missouri,Estados Unidos), ha determinado que la publicidad de las búsquedas de Google es más efectiva de lo que se pensaba, debido a que hasta ahora no se había tenido en cuenta los beneficios provocados por las compras fuera de Internet, ni el impacto a largo plazo de los nuevos clientes que conocen la compañía o los productos a través de la web. Original:
mktsci.journal.informs.org/content/early/2011/08/24/mksc.1110.0658.abs