Un paciente de Santiago lleva desde junio del 2009 en lista de espera de traumatología para pasar por el quirófano. Se ofreció un centro concertado y lo rechazó.».Las normas establecen un máximo de 180 días de espera, pero al rechazar la operación en un centro privado, el usuario pierde este derecho. Mal podía imaginar Tino que esto iba a suponer estar todavía 1.535 días aguardando la llamada de los servicios de traumatología.
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