"La gente con trabajos cualificados y creativos, si le ofreces incentivos económicos muy grandes, no mejora su rendimiento, sino que lo empeora. Los incentivos económicos sí funcionan, obviamente, para gente en trabajos de baja remuneración, manuales, de baja cualificación." "Pasa lo mismo con ratas en una jaula; si les das incentivos grandes, se estresan y pierden el norte. Los ejecutivos no son tan diferentes de esas ratas."
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