Una empresa te dice que no quiere que seas su cliente cuando no respeta tu tiempo, no tiene en cuenta tus necesidades ni tu comodidad. Quizás quiere que seas otra cosa para ellos, pero jamás un cliente. Que en 2014 no puedas dirigirte al banco por correo electrónico es una forma de decirte que no quiere ser tu banco. El correo electrónico ahorra tiempo, es cómodo y resuelve muchos problemas –para escribir la ultima frase pedí permiso al Captain Obvious.
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