Según la encuesta del ITGI, para el 60% de los ejecutivos medios, estos son los dos principales problemas que enfrentan las empresas a nivel mundial para mejorar su productividad y competitividad. Un aumento considerable, ya que en 2005 sólo el 35% de los ejecutivos veía en el insuficiente desarrollo informático empresarial un serio obstáculo para el funcionamiento y estrategia de sus organizaciones.
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