Curiosamente, después de hacer la portabilidad a Pepephone, el viernes llamé a vodafone para que me contasen por qué seguían sin devolverme el dinero de la conexión de tarifa plana que yo no había contratado y fueron todo amabilidad; me mandaron no uno, sino dos SMS; uno dándome un número de incidencia (la primera vez que me pasa esto, indicativo de lo mucho que me han estado tomando el pelo) y otro, este anterior Domingo por la mañana, indicando "que siguen trabajando en la resolución de su solicitud de facturación". El Domingo, sí. Trabajando
|
etiquetas: sinergia , atención cliente 
