Un propietario de un iPhone (oficial, sin liberar, con contrato con el operador y sin software de terceros), envió su iPhone al soporte técnico de Apple. Resulta que a los pocos días lo recibe de vuelta sin reparar y con una carta de Apple en la que le indican que no han reparado su terminal porque ha instalado software de terceros. Su delito, sustituir el tono estándar de llamada por uno externo e instalado sin usar iTunes.
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